De laatste jaren is Het Nieuwe Werken, of ook wel Werken 2.0 genoemd, Â enorm in opkomst. Een ontwikkeling die ik alleen maar kan toejuichen. Meer vrijheid voor het individu, locatie onafhankelijk werken en sturen op output zijn de hierbij behorende termen. Maar daarmee zijn wij er niet. Veel bedrijven stoppen hier, maar er valt nog veel meer te doen en winst te halen om echt van Het Nieuwe Werken te mogen spreken.
Wat mij enorm irriteert en waar ik ontzettend moe van wordt is dat het nieuwe werken met name gedreven wordt door ICT leveranciers (met Microsoft als de "uitvinder" ervan voorop) en kantoorinrichters. En dat zijn in mijn ogen de verkeerde partijen. Natuurlijk heb je ondersteunende ICT nodig als je locatie onafhankelijk wil werken met de bijbehorende workflow processen en document sharing mogelijkheden. En natuurlijk dragen flexibele werkplekken bij aan de mogelijkheden en beleving van flexibel werken. Maar om de echte mogelijkheden van Het Nieuwe Werken te benutten mag de driver niet alleen een financiële besparing op de vierkante meters kantoorruimte zijn.
De echte besparing zit in de stijl van samenwerken. Samenwerken vanuit de overtuiging dat een gemotiveerde en betrokken medewerker veel beter presteert. Leiding geven vanuit de overtuiging dat mensen verantwoordelijkheid willen en kunnen dragen. Hiermee de basis leggend voor het echt implementeren van dienend leiderschap. Leiders die als enige taak hebben om ervoor te zorgen dat het team optimaal kan functioneren. Het loslaten van controle en daarmee meer controle krijgen. Stoppen met sturing, of het nu op input of output is. In plaats daarvan continue samen bezig zijn om de processen te optimaliseren en daarmee een lerende organisatie te creëren.
Werkend vanuit deze basis zullen waarschijnlijk ook flexibel werken en inspirerende kantooromgevingen, de huidige voorbeeld implementaties van Het Nieuwe Werken, gemeengoed worden. Maar dan gedreven vanuit het team, omdat zij aangeven zo te willen werken en de (kosten-)voordelen ervan inzien. Dit bereiken is de echte transformatie waar bedrijven voor staan. Bedrijven die dit snappen en de transformatie kunnen maken gaan de komende jaren het verschil maken. En ICT dienstverleners en kantoorinrichters zijn niet de partijen om deze transformatie mee in te gaan.
